FAQs

Si tu plan de seguro de salud no cubre un tratamiento o medicamento específico:

• Revisa tu póliza: Verifica los detalles de cobertura en tu plan.
  
• Consulta con tu proveedor de salud: A veces, existen alternativas que están cubiertas.
• Habla con tu aseguradora: Pregunta sobre opciones de cobertura o si puedes apelar la decisión.
• Considera una apelación: Si crees que la cobertura debería aplicarse, puedes presentar una apelación formal a tu aseguradora.

Para saber si un medicamento está cubierto por tu seguro:

• Consulta el formulario de medicamentos: Revisa la lista de medicamentos cubiertos por tu plan en el sitio web de tu aseguradora.
• Pregunta a tu farmacéutico: Ellos pueden verificar la cobertura del medicamento y ofrecer opciones alternativas.
• Contacta a tu aseguradora: Llama al servicio al cliente para confirmar la cobertura de un medicamento específico.

Si necesitas tratamiento fuera del país:

• Revisa tu póliza: Verifica si tu plan cubre atención médica internacional.
• Contacta a tu aseguradora: Infórmate sobre la cobertura y los procedimientos para recibir atención médica en el extranjero.
• Compra un seguro de viaje: Considera adquirir un seguro de salud para viajes internacionales si tu plan actual no cubre atención en el extranjero.